{"id":1059,"date":"2020-10-06T17:15:13","date_gmt":"2020-10-06T17:15:13","guid":{"rendered":"https:\/\/cloud.iseclisboa.pt\/?p=1059"},"modified":"2020-10-06T17:15:13","modified_gmt":"2020-10-06T17:15:13","slug":"aula-inaugural-mestrado-em-operacoes-de-transporte-aereo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cloud.iseclisboa.pt\/?p=1059","title":{"rendered":"AULA INAUGURAL | MESTRADO EM OPERA\u00c7\u00d5ES DE TRANSPORTE A\u00c9REO"},"content":{"rendered":"<h4>08 DE OUTUBRO | 20H00 | YOUTUBE<\/h4>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"images\/AulaInauguralDeMota_SITE.png\" alt=\"\" width=\"900\" \/>\u00a0<\/p>\n<p>Decorre no pr\u00f3ximo dia 08 de outubro, a aula inaugural do Mestrado em Opera\u00e7\u00f5es de Transporte A\u00e9reo (MOTA). A aula contar\u00e1 com a presen\u00e7a de Armindo Martins,\u00a0Comandante de Longo Curso na TAP, instrutor e verificador, especialista em fatores humanos, respons\u00e1vel e facilitador de CRM e um dos respons\u00e1veis do Programa Ganhar Asas, e Carla Carvalho autora, Speaker Internacional em lideran\u00e7a, especialista em Customer Service e em Customer Experience e uma das maiores influenciadoras em Service Culture e em Cultura Organizacional associada \u00e0 Experi\u00eancia do Cliente com uma experiencia invej\u00e1vel como Speaker no TED Singapura.<\/p>\n<p>Os convidados v\u00e3o desenvolver os temas: \u201cO Passado, o Presente e o Futuro da Avia\u00e7\u00e3o\u201d e \u201cA Import\u00e2ncia de uma Cultura de Customer Experience na Avia\u00e7\u00e3o\u201d.\u00a0<\/p>\n<p>A aula ser\u00e1 transmitida em streaming no canal de <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCJl1FBjnHdJYpCCUCXy6upw\" target=\"_blank\">YouTube do ISEC Lisboa<\/a>.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>08 DE OUTUBRO | 20H00 | YOUTUBE \u00a0 Decorre no pr\u00f3ximo dia 08 de outubro, a aula inaugural do Mestrado em Opera\u00e7\u00f5es de Transporte A\u00e9reo (MOTA). A aula contar\u00e1 com a presen\u00e7a de Armindo Martins,\u00a0Comandante de Longo Curso na TAP, instrutor e verificador, especialista em fatores humanos, respons\u00e1vel e facilitador de CRM e um dos [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-1059","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorised"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cloud.iseclisboa.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1059","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cloud.iseclisboa.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cloud.iseclisboa.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cloud.iseclisboa.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cloud.iseclisboa.pt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1059"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cloud.iseclisboa.pt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1059\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cloud.iseclisboa.pt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1059"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cloud.iseclisboa.pt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1059"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cloud.iseclisboa.pt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1059"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}